O Hospital de Charqueadas possui serviço de pronto atendimento nas 24 horas do dia, 7 dias na semana e utiliza o sistema de Classificação de Risco para realização do atendimento.

A Classificação de Risco é um processo que tem por objetivo apontar a necessidade do atendimento de acordo com o grau de sofrimento e gravidade.

A cor vermelha indica a necessidade de atendimento imediato (emergência).
A cor amarela indica a necessidade de atendimento rápido (urgência).
A cor verde indica casos de menor urgência e que podem aguardar atendimento.
A cor azul indica casos sem urgência, podendo aguardar atendimento ou procurar atendimento na rede básica de saúde do Município.